Web sitemiz üzerinden beğendiğiniz ürünü seçerek, teslimat tarihi ve adres bilgilerini girdikten sonra güvenli ödeme adımını tamamlayarak kolayca sipariş verebilirsiniz. Sipariş süreci hızlı ve kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır.
Evet. Belirli bölgeler için aynı gün teslimat hizmetimiz bulunmaktadır. Aynı gün teslimat seçenekleri, sipariş esnasında sistem tarafından otomatik olarak gösterilmektedir.
Sipariş sırasında uygunluk durumuna göre belirli saat aralıkları arasından teslimat saati seçimi yapabilirsiniz. Ancak yoğunluk ve mücbir sebepler nedeniyle küçük zaman sapmaları yaşanabilir.
Tüm çiçeklerimiz günlük ve taze olarak temin edilmekte, sipariş üzerine alanında deneyimli floristlerimiz tarafından hazırlanmaktadır. Tazelik ve kalite en öncelikli kriterimizdir.
Çiçek ürünleri, niteliği gereği çabuk bozulabilen ürünler kapsamında yer aldığından cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ürünün açıkça ayıplı olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet. Tüm ödemeler, iyzico altyapısı üzerinden, SSL sertifikası ve PCI-DSS standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz.
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. iyzico altyapısı sayesinde taksit seçenekleri de bankanıza bağlı olarak sunulabilir.
Siparişiniz alındıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır. Teslimat süreci operasyon ekibimiz tarafından takip edilir. Detaylı bilgi için müşteri destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sipariş sırasında girilen adres ve alıcı bilgilerinin doğruluğu alıcı sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından MarkaFlower sorumlu tutulamaz.
Bizimle aşağıdaki iletişim numaralarından doğrudan iletişime geçebilirsiniz:
Müşteri memnuniyeti odaklı destek ekibimiz, tüm sorularınız için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.